Preços e condições de pagamento exclusivos para compras via internet, podendo variar nas lojas físicas. Ofertas válidas na compra de até 5 peças de cada produto por cliente, até o término dos nossos estoques para internet. Caso os produtos apresentem divergências de valores, o preço válido é o da sacola de compras.
Vendas sujeitas a análise e confirmação de dados.
O Magazine Luiza atua como correspondente no País, nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021, e encaminha propostas de cartão de crédito e operações de crédito para a Luizacred S.A Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento inscrita no CNPJ sob o nº 02.206.577/0001-80.
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A Agrotama respeita sua privacidade...
Quando voc� realiza uma compra na Agrotama ou nas empresas do grupo NTS do Brasil, voc� nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua opera��o. A Agrotama preza pela seguran�a dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transpar�ncia com voc� e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais ser�o tratados pela Agrotama e quais s�o as medidas que aplicamos para mant�-los seguros.
Antes de mais nada, nos apresentamos, n�s somos a NTS DO BRASIL COMERCIO E SERVI�OS DE MAQUINAS E FERRAMENTAS LTDA, inscrito no CNPJ 05.984.457/0001-00, com sede na Cidade de S�o Bernardo do Campo, Estado de S�o Paulo, na Rua Patag�nia, 221, Vila Santa Luzia, e segundo a defini��o trazida pela Lei Geral de Prote��o de Dados �LGPD� (Lei Federal n� 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informa��es, sendo assim, respons�vel por definir o que acontece com estes dados e por proteg�-los.
Para facilitar a compreens�o desta pol�tica, todas as vezes que encontrar os termos �Agrotama�, �n�s� ou �nossos�, estamos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, � Agrotama e, todas as vezes que ler �usu�rio�, �voc�, �seu� ou �sua�, nos referimos a voc�, nosso cliente ou usu�rio das nossas plataformas.
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QUAIS DADOS S�O COLETADOS PELA AGROTAMA
Durante sua experi�ncia em uma de nossas lojas virtuais, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma autom�tica com o objetivo de confer�ncia, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por voc�, como por exemplo para a realiza��o de seu cadastro e compra. Veja abaixo quais dados pessoais n�s podemos coletar e em cada situa��o:
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Durante o cadastro:
- Nome completo;
- N�mero de CPF/CNPJ;
- Endere�o de e-mail;
- N�mero de celular;
- Data de nascimento;
- Dados referentes aos seus endere�os.
Durante o preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:
- Endere�o de cobran�a;
- Endere�o de entrega;
- Dados do cart�o de cr�dito, quando escolhido como forma de pagamento.
Durante a an�lise e o monitoramento de suas compras ou outras transa��es financeiras:
- Dados cadastrais;
- Tipo de produto;
- Quantidade;
- Valor da mercadoria (unit�rio);
- Valor total da compra ou transa��o;
- Natureza da transa��o financeira;
- Informa��es da conta banc�ria e outros meios utilizados.
Durante a navega��o na plataforma:
- Endere�o de IP;
- Informa��es sobre o dispositivo utilizado para a navega��o;
- Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;
- Contagem de visualiza��es;
- P�ginas visitadas em outros sites.
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Abaixo apresentamos algumas informa��es que somente ser�o acessadas se voc� nos autorizar. A qualquer momento, voc� poder� revogar essa autoriza��o utilizando os nossos canais de atendimento.
Outras informa��es que poder�o ser coletadas:
Informa��es sobre voc� que se tornaram p�blicas por voc� ou que estejam dispon�veis publicamente;
Informa��es que coletamos de terceiros como, por exemplo, complementos dos seus dados cadastrais (nome, filia��o, data de nascimento, CPF, n�mero de telefone, endere�o, entre outros), score gerado por ag�ncias de cr�dito, se voc� faz parte de alguma lista de Pessoa Exposta Politicamente (PEP) ou de alguma lista de alerta (como, OFAC, CSNU e outras listas internacionais), entre outras.
Informa��es fornecidas por voc�, voluntariamente, como por meio de comunica��es com o website Agrotama em redes sociais ou em coment�rios e avalia��es de produtos.
C�pias de documentos enviados por voc� como comprovante de resid�ncia, dados banc�rios ou c�pia de um documento de identidade, geralmente utilizados para comprova��o de seu cadastro ou valida��o de sua identidade.
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COMO N�S UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
N�s utilizamos os dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experi�ncia na sua compra. Listamos abaixo as finalidades que poderemos utilizar seus dados pessoais:
Dados cadastrais:
- Para viabilizar a presta��o de diferentes servi�os dispon�veis em nossa loja f�sica, em nosso e-commerce, vendas via telefone ou atrav�s de terceiros.
- Para realizar o atendimento de solicita��es e d�vidas em nossa Central de Atendimento.
- Para identificar corretamente o Usu�rio.
- Para enviar os produtos adquiridos ou comunica��es de ofertas.
- Para entrar em contato com voc�, quando necess�rio. Esse contato pode contemplar diversos assuntos, como comunica��o sobre promo��es e ofertas, respostas a d�vidas, respostas de reclama��es e solicita��es, atualiza��es dos pedidos realizados e informa��es de entrega.
- Para auxiliar no diagn�stico e solu��o de problemas t�cnicos.
- Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experi�ncia com nossos servi�os dispon�veis.
- Para consultar suas informa��es nas bases de dados de ag�ncias de cr�dito.
- Para realizar investiga��es e medidas de preven��o e combate a il�citos, fraudes, crimes financeiros e crimes de lavagem de dinheiro e/ou de financiamento ao terrorismo.
- Para garantir o cumprimento de obriga��o legal ou regulat�ria ou garantir o exerc�cio regular de direitos da Agrotama. Nesses casos, podemos, inclusive, utilizar e apresentar as informa��es em processos judiciais e administrativos, se necess�rio.
- Para colaborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de �rg�o fiscalizador.
Geolocaliza��o:
- Exibir an�ncios personalizados.
- Para auxiliar nas an�lises que possam ser utilizadas para proteger sua conta e aumentar o n�vel de seguran�a dos seus dados cadastrais ou, ainda, prevenir poss�veis fraudes.
Dados de Navega��o:
- Para auxiliar no diagn�stico e solu��o de problema t�cnicos.
- Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experi�ncia com nossos servi�os dispon�veis.
COM QUEM N�S PODEMOS COMPARTILHAR OS DADOS PESSOAIS
Para a execu��o das atividades acima listadas, sempre que necess�rio, n�s poderemos compartilhar os seus dados pessoais com outras empresas do nosso grupo, com prestadores de servi�o, parceiros ou com �rg�os reguladores. Jamais comercializamos dados pessoais. Apresentamos a seguir um resumo destas possibilidades:
Prestadores de servi�o: para que possamos disponibilizar nossos produtos e prestar os nossos servi�os com qualidade, contamos com a colabora��o de diversos prestadores de servi�o, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instru��es. Esses prestadores de servi�o atuam principalmente para nos auxiliar nas an�lise antifraude, intermedia��o de pagamentos, gest�o de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem.
Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: n�s devemos fornecer dados pessoais de Clientes e/ou Usu�rios, em atendimento � ordem judicial, solicita��es de autoridades administrativas, obriga��o legal ou regulat�ria, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investiga��es envolvendo atos il�citos.
ARMAZENAMENTO E SEGURAN�A DOS DADOS PESSOAIS
N�s armazenamos seus dados de forma segura em data centers localizados no Brasil, bem como no exterior. Neste caso de armazenamento no exterior, s�o adotadas todas as medidas legais aplic�veis, em conformidade com a Lei Geral de Prote��o de Dados e suas futuras regulamenta��es, garantindo a prote��o e privacidade dos seus dados pessoais.
N�s adotamos as melhores t�cnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos n�o autorizados, destrui��o, perda, altera��o, comunica��o ou qualquer forma de tratamento inadequado ou il�cito, inclusive mecanismos de criptografia. Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma � completamente segura. Se voc� tiver qualquer preocupa��o ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento que ficaremos felizes em te ou auxiliar prontamente.
Seus dados pessoais ser�o mantidos durante todo o per�odo que for um cliente ativo da Agrotama. Ap�s esse per�odo, podemos armazenar os seus dados pessoais por um per�odo adicional para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obriga��es legais ou regulat�rias. Faremos a reten��o dos seus dados pelo prazo necess�rio, respeitando os prazos estabelecidos na legisla��o aplic�vel.
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COOKIES E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO
Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informa��es das atividades realizadas nas nossas plataformas de forma automatizada. As informa��es coletadas por meio de tais tecnologias s�o utilizadas para realizar m�tricas de performance do website, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usu�rios de forma geral e coletar dados de impress�o de conte�do.
Veja abaixo algumas das tecnologias que poder�o estar presentes no site Agrotama.com.br:
Cookies: �cookie � um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usu�rio para fornecer uma experi�ncia personalizada de acesso � plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tr�fego de internet e nos permite saber quando o Usu�rio visitou um site espec�fico. Um cookie n�o d� acesso a um computador ou revela informa��es al�m dos dados que o usu�rio escolhe compartilhar conosco.
Pixels: pixels s�o partes do c�digo JavaScript instalados adicionados em nossas aplica��es, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informa��es sobre as atividades dos usu�rios, permitindo a identifica��o dos seus padr�es de acesso, navega��o, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conte�do.
Web beacon: web beacon � uma t�cnica que permite mapear quem est� visitando uma determinada p�gina da web, identificando o comportamento do usu�rio com diferentes sites ou servidores da web.
Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informa��es sobre a forma como os Usu�rios visitam uma de nossas lojas ou websites, quais p�ginas eles visitam e quando visitam tais p�ginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.
TRANSFER�NCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
Alguns de seus dados pessoais poder�o ser transferidos para outros pa�ses, por exemplo, quando utilizarmos servi�os computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, localizados fora do Brasil. Mas n�o se preocupe, a Agrotama observa tamb�m nestas situa��es todos os requisitos estabelecidos na legisla��o vigente, e adota as melhores pr�ticas de mercado a fim de garantir a prote��o e privacidade dos seus dados pessoais.
SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
A transpar�ncia sobre o tratamento dos seus dados pessoais � prioridade para a Agrotama. Al�m das informa��es disponibilizadas nesta Pol�tica de Privacidade, voc� pode tamb�m exercer os direitos previstos na Lei Geral de Prote��o de Dados, entre eles:
Confirma��o da exist�ncia de tratamento de dados pessoais.
Acesso aos dados pessoais.
Revoga��o do consentimento.
Corre��o de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Elimina��o dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecess�rios, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD n�o foi atendido.
Informa��o sobre as hip�teses e com quais empresas, parceiros e outras institui��es podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a voc�.
Informa��o sobre a possibilidade de n�o fornecer consentimento e sobre as consequ�ncias da negativa, quando aplic�vel.
Todas as solicita��es ser�o tratadas de forma gratuita, e ser�o submetidas a uma pr�via avalia��o da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obriga��es que impe�am o completo atendimento das requisi��es dos titulares de direito.
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RETEN��O E EXCLUS�O DOS SEUS DADOS PESSOAIS
N�s trataremos seus dados pessoais com elevados n�veis de prote��o e garantindo sua privacidade, durante todo o per�odo que voc� for nosso cliente, navegando em nossas plataformas e utilizando nossos servi�os, ou potencial cliente com quem dividimos nossas ofertas de produtos e servi�os.
Quando aplic�vel, e mesmo se voc� optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a Agrotama poder� reter alguns ou todos os seus dados pessoais por per�odos adicionais para cumprimento de obriga��es legais ou regulat�rias, para o exerc�cio regular de direitos da Agrotama eventuais a��es judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a reten��o destes dados.
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ALTERA��ES DESTA POL�TICA DE PRIVACIDADE
Estamos constantemente buscando aprimorar a experi�ncia de nossos clientes. Assim, nossas pr�ticas de tratamento de dados pessoais poder�o sofrer altera��es com a inclus�o de novas funcionalidades e servi�os.
Valorizamos a transpar�ncia no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condi��o relevante desta Pol�tica de Privacidade for alterada, essas altera��es ser�o v�lidas, eficazes e vinculantes ap�s a nova vers�o ser publicada em nosso site. Estas altera��es ser�o comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por voc� durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).
FALE CONOSCO
Sempre que voc� tiver alguma d�vida sobre esta Pol�tica de Privacidade, mesmo ap�s sua leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poder� faz�-lo:
Por meio dos nossos canais de atendimento dispon�veis em //www.agrotama.com.br/atendimentoonline/ ou //www.agrotama.com.br/sac/, solicitando as op��es sobre a privacidade dos seus dados pessoais, sempre que dispon�vel;
Recomendamos que verifiquem a vers�o atualizada desta Pol�tica de Privacidade sempre que navegarem em qualquer das nossas lojas virtuais.
Estamos sempre � disposi��o para esclarecer suas d�vidas e colocar voc� no controle dos seus dados pessoais.
Contem conosco para mant�-los informados!
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Atualiza��o: 13 de Outubro de 2020.
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AGROTAMA.