| 4 - O papel da Tecnologia da Informação nas empresasINTRODUÇÃO
O que você imaginou se parece com o caos? Computador, celular, palms, iPods e outros artefatos tecnológicos fazem parte do seu dia-a-dia De modo geral, podemos dizer que a tecnologia está associada ao tipo de material que é utilizado para fazer algo, envolvendo
conhecimentos Mas, o que influencia diretamente as nossas vidas é a informática: A informática está presente em todos os segmentos e atos de nossa sociedade, ou seja, todos somos, de alguma forma, atingidos por ela. A informática pode estar alterando nosso meio de trabalho enquanto funcionários de uma organização, seja na área de Informática, seja em uma área usuária. Pode estar alterando os meios de nosso relacionamento com as organizações ou com pessoas enquanto clientes, usuários ou fornecedores. Ou, ainda, alterando nossa produtividade pessoal enquanto pessoas com atividades isoladas. A interação das pessoas com a Informática, na organização empresa ou na organização-sociedade, traz tanto oportunidades como riscos, justamente por seu componente de impacto social. Para que você possa entender como a informática passou a ser incorporada às nossas vidas, modificando nossa rotina e a das organizações, é necessário visualizar a sua evolução. EVOLUÇÃO DA TECNOLOGIA: DO MAINFRAME ATÉ A ARQUITETURA ORIENTADA A SERVIÇO
As aplicações criadas
nos micros foram ficando maiores e mais complexas; com isso surgiram pequenas redes locais, em que os servidores ou qualitativa) no conhecimento do sistema (pessoa, animal ou máquina) que a recebe. Fonte: Wikipedia –(//pt.wikipedia.org/wiki/Informação) O surgimento da Internet causou uma verdadeira revolução mundial, dada a inovação e a possibilidade de
distribuição de informação e Veja o quadro evolutivo e observe as características de cada etapa na Evolução da TI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOA Tecnologia da Informação (TI) é caracterizada por um conjunto de recursos tecnológicos da eletrônica, telecomunicações e computação A TI está fundamentada nos seguintes componentes: • Hardware e seus dispositivos e periféricos;
É importante que a organização faça uso da tecnologia de forma estratégica, ou seja, não basta o emprego de alta tecnologia por si só Você dever estar se perguntando como fazer isso acontecer. Para que você entenda como a tecnologia (TI) pode ser utilizada de forma A TECNOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕESAs tecnologias se refletem naquilo em que as pessoas estão trabalhando e no que estão usando para fazer esse
trabalho. Elas podem ser “Por 50 anos, a TI tem se concentrado em dados – coleta, armazenamento, transmissão, apresentação – e focalizado apenas o T da TI. Para Refletir...Avalie como a evolução da TI na empresa onde você trabalha vem afetando os processo e a forma como as pessoas trabalham e fazem negócios. No entanto, o emprego de alta tecnologia por si só não garante que a organização irá atingir vantagem competitiva. Para que isso ocorra, é necessário traçar uma estratégia de modo a inserir ou manter a organização em uma posição favorável em relação às demais empresas e fazer com que a tecnologia contribua com os objetivos traçados. Assim, podemos concluir que a tecnologia (TI) e a estratégia da organização devem estar diretamente relacionadas, de modo que a organização obtenha vantagens competitivas e novas parcerias empresariais. A estratégia e a integração funcional entre os ambientes externos (mercado, política, fornecedores etc.) e internos (estrutura administrativa e recursos financeiros, tecnológicos e humanos) para desenvolver as competências e maximizar a performance organizacional são chamadas alinhamento estratégico. As principais vantagens do alinhamento entre o plano estratégico da tecnologia e o plano estratégico da empresa são: liderança e suporte por parte da área de tecnologia, que passa a estar envolvida e em parceria com os negócios, realizando projetos bem priorizados. EXERCÍCIO Uma empresa com 50 funcionários, que utiliza intranet e rede interna para trabalhar com pacotes de escritório, deseja renovar todo o seu parque computacional, por achá-lo ultrapassado. PROJETO DE INVESTIMENTO TECNOLÓGICO• Objetivo: Renovar a base de computadores O presidente da empresa, sabendo que você é gerente de projetos de Tecnologia da Qual será a sua resposta para o presidente? MODELOS DE ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DA TECNOLOGIA Modelo de alinhamento estratégico de Henderson e Venkatraman Henderson e Venkatraman (1993) propuseram um modelo de alinhamento estratégico que analisa a importância do uso da tecnologia nas organizações e seu impacto nas estratégias de negócios e a continuidade do planejamento da TI para que a organização possa acompanhar as constantes mudanças do mercado. Esse modelo é focado em fatores externos – como o posicionamento de mercado da empresa e o alinhamento da TI com esse mercado –
e A relação entre os fatores externos e internos é denominada ajuste estratégico; o relacionamento entre as áreas de negócios e de TI é denominado integração funcional . Assim, todos os fatores, externos e internos, estão relacionados e forma a compor o Modelo de Alinhamento Estratégico de uma Empresa.O modelo propõe quatro perspectivas de alinhamento estratégico obtidas da
combinação três a três das quatro dimensões definidas, mantendo É fundamental que todos os projetos de uma organização estejam alinhados ao Modelo de Alinhamento Estratégico.ADOTANDO NOVAS TECNOLOGIAS A informação certa, no formato adequado e na hora certa pode mostrar oportunidades de negócios ou ameaças que levam os executivos de tecnologia a tomar decisões importantes para o sucesso das organizações. Para adotarmos uma nova tecnologia, temos que avaliar o valor e o impacto causado por ela na organização. A avaliação da adoção de uma nova tecnologia pode ser realizada através da análise de quatro parâmetros: alinhamento estratégico, custo, A avaliação dos impactos causados pela introdução de inovações tecnológicas é organizada em três grupos: os que interferem nas práticas do trabalho e na forma de realizá-lo; os que interferem nos aspectos estruturais das organizações; e os que interferem nos aspectos psicológicos das pessoas envolvidas. Essa avaliação pode ser realizada através da análise de cinco parâmetros: indicadores de entrada, indicadores de saída, fontes de inovação, forma de inovação radical e incrementais e impactos da inovação. CONCLUSÃOO crescimento explosivo da Tecnologia da Informação e de computadores de alta velocidade tem levado à crescente utilização deles por A informação e comunicação devem estar acessíveis e ser úteis para aqueles que a utilizam para tomadas de decisão, de modo a responder |