Estrutura do departamento de Recursos Humanos

Função e Estrutura

Tanya foi recentemente contratada como a nova vice-presidente de recursos humanos de uma empresa de tecnologia que está passando por algumas dificuldades de crescimento. O crescimento da empresa está ultrapassando sua capacidade de se adaptar e operar com eficácia. Tanya foi contratada para reprojetar e administrar o departamento de recursos humanos da empresa para torná-lo mais eficiente à luz do tamanho e das necessidades crescentes da empresa.

Uma das decisões mais importantes que Tanya deve tomar é determinar a nova estrutura do departamento de recursos humanos. Estrutura organizacional é a maneira pela qual as atividades da organização são organizadas, controladas e coordenadas para atingir os objetivos da organização. Atualmente, o departamento de recursos humanos é administrado por um pequeno grupo de pessoas que praticamente atuam como pau para toda obra, sem áreas de especialização. A estrutura atual é muito plana, sem linhas claras de autoridade.

Dado o crescimento da empresa e as crescentes demandas de recursos humanos, Tanya decide que é hora de se especializar por função. Ela vai dividir o departamento de recursos humanos em unidades separadas que se especializam nas principais funções de gerenciamento de recursos humanos. Em outras palavras, a função governará a estrutura. Isso permitirá que os generalistas se tornem especialistas e aumentará a produtividade e a qualidade.

Ela também planeja usar uma estrutura hierárquica onde o poder é centralizado no topo. A informação flui até ela, e as instruções fluirão para cada unidade. Claro, Tanya estará no topo da estrutura de RH, supervisionando e coordenando todas as suas partes separadas. Ela nomeará um supervisor para chefiar cada unidade que se reporta diretamente a ela. Ela também vai delegar uma certa quantidade de poder a cada supervisor de unidade para evitar microgerenciamento.

Recrutamento

Tanya criará uma unidade especializada em recrutamento, que é uma função de recrutamento. O pessoal é garantir que a empresa tenha o número certo de funcionários com o conhecimento e as habilidades certas no lugar certo na organização. O departamento de recrutamento procurará preencher as vagas dentro da organização. Ele irá anunciar vagas, selecionar candidatos, realizar entrevistas iniciais, realizar verificações de antecedentes necessárias, estender ofertas de emprego e auxiliar na integração de novos funcionários.

Treinamento e desenvolvimento

Tanya deseja ter uma unidade de treinamento e desenvolvimento separada em seu departamento de RH. Esses especialistas de RH se concentrarão na orientação de novos funcionários. Desenvolverá e implementará um programa de treinamento e educação contínua para que os funcionários mantenham suas competências atualizadas e atualizadas. A unidade também se coordenará com a unidade de administração de remuneração e benefícios em relação a quaisquer reembolsos oferecidos a funcionários elegíveis para educação e treinamento externo.

Administração de Remuneração e Benefícios

Tanya também quer criar uma unidade especializada em administração de remuneração e benefícios. Esta unidade será responsável por pesquisar e recomendar um sistema abrangente de remuneração e benefícios. Ele também cuidará da folha de pagamento, administração tributária da folha de pagamento e administração de benefícios. Será responsável pela educação dos benefícios e pela gestão do período de inscrições abertas da empresa nas eleições de benefícios, como planos de saúde e participação no plano 401 (k) da empresa.

Saúde e segurança

A saúde e a segurança dos funcionários estão sob a alçada da gestão de recursos humanos. As responsabilidades de uma unidade de saúde e segurança podem incluir pesquisar e desenvolver políticas de saúde e segurança para a empresa que estejam em conformidade com as leis e regulamentos estaduais e federais. A unidade também pode auxiliar no treinamento de funcionários em procedimentos adequados de saúde e segurança e fazer recomendações sobre equipamentos e roupas de saúde e segurança, como capacetes e respiradores. Obviamente, algumas empresas têm maiores preocupações com a saúde e segurança do que outras, dependendo da natureza de seus negócios. Uma fábrica de produtos químicos tem preocupações de saúde e segurança diferentes de uma empresa de contabilidade.

Empregado e Relações Trabalhistas

Tanya também planeja formar uma unidade de relações com os funcionários. Esta é a unidade à qual os funcionários irão com problemas ou preocupações. A unidade ouvirá e tratará das queixas dos funcionários e tomará as medidas cabíveis. Por exemplo, se um funcionário acredita que sofreu uma ação adversa de emprego de seu gerente ou está sendo submetido a um ambiente de trabalho hostil que viola as leis trabalhistas, o funcionário pode apresentar sua reclamação a esta unidade.

Embora a empresa de Tanya não precise contender com um sindicato, muitas empresas possuem sindicatos que atuam como o único representante dos funcionários em relação às condições de seu emprego. A unidade de relações de trabalho de uma empresa costuma ser responsável por representar a empresa nas negociações com o sindicato e na administração do acordo coletivo de trabalho entre a empresa e os empregados sindicalizados.

outras considerações

Tanya deve manter as coisas em perspectiva ao desenvolver seu novo departamento de RH. O tamanho da empresa e a complexidade de suas necessidades de RH terão um papel importante na complexidade e amplitude da estrutura do departamento de RH. Algumas unidades, como a unidade de saúde e segurança, podem ser operadas por uma única pessoa porque a empresa funciona em um ambiente de escritório relativamente seguro.

Tanya também pode querer considerar as vantagens de terceirizar algumas das funções de RH para empresas especializadas em certas funções de RH. Por exemplo, como algumas empresas, Tanya pode decidir terceirizar a função de folha de pagamento para uma empresa especializada em fornecer serviços de folha de pagamento para outras empresas. Nesse caso, o departamento de RH coordenará com a contratada e garantirá o cumprimento de suas obrigações contratuais. Também é importante observar que a contratação de uma função de RH não isenta necessariamente o empregador de suas responsabilidades legais para com os funcionários, como receber o pagamento corretamente e dentro do prazo.

A estruturação de um departamento de RH também requer a consideração da estrutura organizacional geral da empresa. Por exemplo, a empresa pode colocar o RH em um departamento administrativo da empresa. Nesse caso, o chefe de RH se reportaria ao vice-presidente do departamento. Se a empresa for dividida em divisões de produto, pode haver um departamento de RH para cada divisão. Por exemplo, pode haver uma unidade de RH separada para a divisão de hardware e a divisão de software de uma empresa de tecnologia.

Se a empresa for organizada geograficamente, pode haver mais de um escritório de RH independente um do outro. Por exemplo, a divisão europeia de uma empresa pode ter seu próprio departamento de RH e a divisão dos EUA pode ter o seu.

A compatibilidade também deve ser considerada. Por exemplo, deve-se considerar se o departamento deve, ou deve, seguir o mesmo tipo de estrutura de poder que a organização geral. Em outras palavras, se a estrutura organizacional geral for hierárquica, o departamento de RH pode ser solicitado pela alta administração a seguir os mesmos princípios para manter a cadeia de comando.

Resumo da lição

Vamos revisar o que aprendemos. A estrutura de uma organização é a maneira pela qual ela divide, controla e coordena as atividades de trabalho da organização para cumprir os objetivos organizacionais. Ao determinar a estrutura de um departamento de RH, deve-se prestar atenção à estrutura geral da organização, bem como à compatibilidade estrutural de RH com a estrutura organizacional geral da empresa.

Os departamentos de recursos humanos são frequentemente organizados em funções e podem ser de natureza hierárquica. As unidades comuns nos departamentos de recursos humanos incluem recrutamento, treinamento e desenvolvimento, administração de remuneração e benefícios, saúde e segurança e relações trabalhistas e de funcionários. O tamanho e a complexidade do departamento de RH dependerão do tamanho, da complexidade e das necessidades da organização maior que atende. Finalmente, às vezes é mais eficiente e econômico terceirizar algumas funções de RH para empresas externas.

Resultados de Aprendizagem

Ao final da lição, você deve ser capaz de:

• Declare alguns dos objetivos de um departamento de RH
• Liste e descreva algumas das unidades que podem ser organizadas dentro de um departamento de RH
• Lembre-se de quais considerações devem ser feitas ao projetar um departamento de RH

Qual a estrutura do departamento de Recursos Humanos?

Como estruturar um Recursos Humanos?

Quais são os pilares de estruturação do RH?