Quando o mercado de recursos humanos se encontra em situação de oferta?

Leia as afirmativas a seguir sobre o mercado de recursos humanos.

I. O mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos são independentes entre si.

II. Quando o mercado de recursos humanos se encontra em situação de oferta, os candidatos são poucos e a procura de candidatos é maior.

III. Mercado de recursos humanos se encontra em situação de procura, os candidatos são muitos e as disponibilidades de vagas são poucas.

A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:

A

Somente as afirmativas I e II são falsas.

B

Somente as afirmativas I e III são falsas.

C

Somente as afirmativas II e III são falsas.

D

As afirmativas I, II e III são falsas.

Esta herramienta permite reunir y clasificar las informaciones según determinadas categorías de un evento o problema que se desee estudiar. Es importante recalcar que este instrumento se utiliza tanto para la identificación y análisis de problemas como de causas.

Mediante la utilización de esta herramienta se puede detectar en forma rápida los sucesos y determinar los defectos observados en cada categoría. Considerando que los datos son antecedentes necesarios a través de los cuáles se logra la ilustración o el conocimiento primario de alguna cosa o hecho, deben

ser registrados en una hoja donde se especifique las características del fenómeno observado, de modo que se pueda analizar los siguientes aspectos:

- Si la información es cuantitativa o cualitativa

- Cómo se recogerán los datos y en qué tipo de documento se hará. - Cómo se utilizará la información recopilada.

- Cómo se analizará.

- Quién se encargará de recoger los datos. - Con qué frecuencia se va a analizar. - Dónde se va a efectuar.

1.3.1.1Procedimiento

1. Identificar el elemento de seguimiento 2. Definir el alcance de los datos a recoger 3. Fijar la periodicidad de los datos a recolectar

4. Diseñar el formato de la hoja recogida de datos, de acuerdo a la cantidad de información a escoger, dejando espacio para totalizar los datos. El formato debe permitir conocer como son: las fechas de inicio y término, las probables interrupciones, las personas que recogen la información, la fuente, etc.

1.3.2 LLUVIA DE IDEAS.

Esta técnica consiste en dar oportunidad a todos los miembros de un grupo reunido, de opinar o sugerir sobre un determinado asunto que se estudia, ya sea un problema, un plan de mejoramiento u otra cosa, y así se aprovecha la capacidad creativa de los participantes, rompiendo paradigmas establecidos.

El clima de participación y motivación generado por la “Lluvia de ideas” asegura mayor calidad en las decisiones tomadas por el grupo, más compromiso con la actividad y un sentimiento de responsabilidad compartido por todos.

Se debe considerar que la búsqueda de soluciones a un problema no debe ser una tarea pesada o tediosa, sino un espacio donde todos puedan colaborar y exponer sus puntos de vista, e incluso convertirse en una tarea muy divertida. Todo está en la forma en que se maneja la sesión de la lluvia de ideas.

1.3.2.1Procedimiento

1. Nombrar a un moderador del ejercicio, quien será responsable del grupo, de explicar el tema, problema o proceso sobre el cual se realizará la lluvia de ideas.

2. Cada miembro del equipo tiene derecho a emitir una sola idea por cada turno de emisión de ideas.

3. No se deben repetir las ideas. 4. No se critican las ideas.

5. El ejercicio termina cuando ya no existan nuevas ideas.

6. Terminada la recepción de las ideas, se les agrupa y preselecciona conforme a los criterios que predefina el equipo.

1.3.3 DIAGRAMA DE PARETO.

Es un gráfico cuyas barras verticales están ordenadas de mayor a menor importancia, estas barras representan datos específicos correspondientes a un problema determinado, la barra más alta está del lado izquierdo y la más pequeña, según va disminuyendo de tamaño, se encuentra hacia la derecha.

Mediante el análisis del Diagrama de Pareto se puede detectar cuáles son las pocas causas que generan la mayor cantidad de consecuencias. El enfoque impulsado por el economista italiano, se denomina genéricamente la “regla del

20-80”, ya que el objetivo que persigue éste método es que “el 20 por ciento de las causas producen el 80 por ciento de los efectos”.

Esta herramienta ayuda a dirigir la mayor atención y esfuerzo a problemas realmente importantes, o bién a determinar las principales causas que

contribuyen a un problema determinado y así convertir las cosas difíciles en sencillas.

1.3.3.1Procedimiento

1. Decidir qué problemas se van a investigar y cómo recoger los datos. 2. Diseñar una tabla de conteo de datos (totales)

3. Elaborar una tabla de datos.

4. Organizar los ítems de mayor a menor. 5. Dibujar dos ejes verticales y uno horizontal. 6. Construir un diagrama de barras.

7. Dibujar la curva acumulada (curva de Pareto).

A continuación se muestra un ejemplo de la utilización de la Tabla y Diagrama de Pareto. El ejemplo trata de un gran almacén que registra elevados costos por hurtos, la información obtenida para determinar las causas del problema corresponden a datos sobre los costos por hurtos en varias secciones del almacén. (FUNDIBEQ, 2008) Recuperado el 27 de Mayo de 2012 de

http://www.slideshare.net.

Tabla 1. 1.- Tabla de Pareto.

Figura 1. 4.- Diagrama de Pareto.

(FUNDIBEQ, 2008)

De los resultados obtenidos en la Figura 1.4, se observa que las primeras cuatro secciones registran el 77% de costes totales por hurtos. Éstas son las pocas vitales. Por lo tanto se debe concentrar los esfuerzos en buscar soluciones que eviten hurtos en las secciones de Joyería, Perfumería, Deportes y Música.

Con éste análisis se pudo obtener una visión clara del problema y poder enfocar la atención en los puntos más críticos y conseguir una mejora significativa.

1.3.4 DIAGRAMA ISHIKAWA.

También llamado Diagrama de Espina de Pescado o Diagrama Causa Efecto. Es una técnica de análisis de causa y efectos para la solución de problemas, relaciona un efecto con las posibles causas que lo provocan. Se utiliza para encontrar las causas raíces de un problema. Simplifica enormemente el análisis y mejora la solución de cada problema, ayuda a visualizarlos mejor y a hacerlos

más entendibles, toda vez que agrupa el problema, o situación a analizar y las causas y subcausas que contribuyen a este problema o situación.

1.3.4.1Procedimiento

1. Definir el efecto o problema

2. Trazar una flecha y escribir el efecto en el lado derecho.

3. Identificar las causas principales a través de flechas secundarias que terminan en la flecha principal.

4. Identificar las causas secundarias a través de flechas que terminan en las flechas secundarias.

5. Asignar la importancia de cada factor.

6. Definir los principales conjuntos de probables causas: materiales, equipos, métodos de trabajo, mano de obra, medio ambiente.

7. Marcar los factores importantes que tienen incidencia significativa sobre el problema.

Figura 1. 5.- Ejemplo de un Diagrama de ISHIKAWA.

O que significa dizer que o mercado de recursos humanos está em oferta?

O que ocorre quando o mercado de trabalho está em oferta?

Quais as características do mercado de recursos humanos em situação de oferta?

Quando o mercado de recursos humanos se encontra em situação de oferta os candidatos são poucos?