Recebeu a mensagem de que sua conta do WhatsApp será registrada em um novo celular? Muitos têm dúvidas sobre como funciona o procedimento de registro de conta do WhatsApp em um novo aparelho celular. Afinal de contas, durante a migração dos dados para outro dispositivo móvel, o aplicativo realiza uma verificação de segurança. Isso acontece para ele confirmar
que você é o titular da conta que terá a transferência de informações. Esse processo é importante levando em conta os golpes que utilizam o sistema de transferência de conta para clonar o número do seu WhatsApp e tirar dinheiro de pessoas que fazem parte da sua lista de contatos. Dessa forma, é importante estar atento ao método de notificação do WhatsApp para que você esteja vacinado contra práticas de estelionato vinculadas a
gerência de uma conta hackeada a partir do uso desse aplicativo. Assim, veja a seguir como ocorre o sistema de notificação de registro de uma conta no WhatsApp em um novo celular.Além disso, saiba de que forma acontece o recebimento de um novo código quando você realiza a verificação da conta em um novo aparelho. O processo de notificação do WhatsApp ocorre no momento em que existe a tentativa de cadastro em uma nova conta com o seu número de telefone. Assim, é de fundamental importância
manter a sua conta segura.Por isso não compartilhe o seu código de confirmação com mais ninguém. Se ocorrer do app enviar essa notificação novamente, é sinal de que alguém solicitou um código de confirmação com seu número. Isso pode ocorrer quando outro usuário digita equivocadamente o seu número de telefone ao fazer o registro do aplicativo.Mas também pode ser uma evidência de que outra pessoa esteja tentando roubar a conta. Ao manter o seu código de confirmação enviado para o seu
celular por SMS em sigilo, você preserva a segurança da sua conta.Dessa forma, impede que a confirmação do acesso seja realizada por pessoas indevidas. Esse procedimento de segurança ganha uma importância redobrada. Isso porque a administradora do sistema não dispõe de informações suficientes para identificar a pessoa responsável pela tentativa de confirmação da sua conta do WhatsApp. Tenha em mente que as suas mensagens e dados são armazenadas em seu aparelho. Assim, se alguma
pessoa acessar sua conta de outro dispositivo, ela não poderá ler suas conversas. No momento que em você cria uma conta de WhatsApp ou registra uma conta existente novamente, a administradora do sistea envia um código de confirmação de 6 dígitos. O processo serve para confirmar que o número de telefone que você está usando no registro é seu. Após fazer o registro, aparece a tela de verificação em duas etapas.Essa guia surge após você fazer o registro de conta no WhatsApp em um novo celular de maneira bem-sucedida. Essa funcionalidade é opcional. Por isso você precisa criar e confirmar um número de PIN exclusivo requisitado no momento em que acessar a conta pela primeira vez. Observação: Caso você não tenha ativado o processo de confirmação em duas etapas, porém recebeu uma solicitação de PIN, é possível que o proprietário anterior do número de telefone que está usando tenha ativado esse recurso antes de você passar a utilizá-lo. Nesse caso, você precisará aguardar 7 dias para redefinir o PIN de acesso à sua conta. Como desativar o PINCaso você tenha confirmado o número de telefone no WhatsApp, mas esqueceu seu PIN, basta pressionar no ícone “Esqueceu o PIN?”, e posteriormente, em “Desativar”, para acessar a sua conta. Seguindo essas informações e realizando o processo de forma certa, não haverá problemas em ter sua conta WhatsApp em um novo celular. Agora é só seguir essas dicas e fazer o seu registro. Toda vez que você precisa fazer login na sua conta do WhatsApp o aplicativo envia um código de seis dígitos por SMS para verificar o seu número e autorizar o acesso ao mensageiro. Veja aqui o que fazer quando esse código não chegar no seu aparelho. Diversos motivos podem impedir que o SMS chegue ao seu celular. (Imagem:Mourizal Zativa/Unsplash) Cheque o seu número de telefonePode parecer óbvio, mas às vezes o código não chega porque você errou um ou outro dígito do seu celular. Se o chip for brasileiro, o número precisa começar com +55 (DDI do Brasil), seguido do DDD da sua região (dois dígitos) e do número de telefone.
Verifique o sinal da rede móvelSe o número de celular estiver correto, pode ser que você esteja em um lugar com baixa recepção de sinal da operadora. Tente procurar um lugar com um sinal mais forte, com pelo menos duas barrinhas. Depois, toque novamente em Reenviar SMS. Procure o SMS no app de mensagensOutra opção é que você esteve recebendo SMS por todo esse tempo, mas não recebeu a notificação. Para checar, saia do WhatsApp e entre no seu app de mensagens. Normalmente, a mensagem chega do número 290-90 (mas o remetente pode variar). Permita que o WhatsApp tenha acesso ao SMSConceder permissões ao WhatsApp para ter acesso ao seu SMS também é importante para a validação do código. No entanto, na maioria das vezes, essa função está desativada. Para ativar a permissão, usei um celular Samsung, mas o processo é semelhante em outros aparelhos. Veja:
Solicite o envio do código novamente ao WhatsApp. Se não der certo, tente o próximo tópico. Configure a rede móvel manualmenteMuitas vezes, os celulares estão configurados para detectar uma rede automaticamente e isso também pode atrapalhar o recebimento do seu SMS. Para mudar isso, acesse a área de configurações novamente e siga o passo a passo abaixo:
Reinicie o celular e tente novamente logar no WhatsApp. Verifique se você pode receber SMS internacionalPor algum motivo, pode ser que o seu número tenha algum bloqueio para não receber SMS internacional. Como o WhatsApp não envia o código a partir de um telefone brasileiro, é uma possibilidade que a sua operadora esteja bloqueando a mensagem. Tente confirmar com a operadora ou testar o recebimento de SMS com um amigo. Use a opção “Me ligue”Se você não receber o código, aguarde até que a barra de progresso esteja completa para tentar novamente. Isso pode levar até 10 minutos. Tenha paciência e recomece. Logo abaixo do espaço para você digitar o código de seis dígitos, existe uma opção chamada Me ligue. Por ela, no lugar de enviar um SMS, o sistema automatizado do WhatsApp vai fazer uma ligação para o seu número e uma voz eletrônica vai informar o código de verificação. Não esqueça de anotá-lo para depois informar no aplicativo. Opção “Me ligue” no WhatsApp para quando o SMS não chegar. (Imagem: Janaína Dantas/Tecnoblog)
Instale o WhatsApp novamentePode parecer óbvio, mas às vezes a sua versão do WhatsApp está desatualizada e por isso o número pode nem ser enviado para o seu celular. Desinstalar o app e instalá-lo novamente pode ajudar até a limpar arquivos corrompidos, se não for a primeira vez que você instalou o aplicativo. Se não quer baixá-lo de novo, é possível limpar os dados de cache do app — que funciona como uma reinstalação sem arquivos antigos. Caso nenhuma alternativa tenha funcionado para verificar seu WhatsApp, talvez seja a hora de entrar em contato com o suporte pelo próprio aplicativo. O serviço não vai enviar o código por e-mail, mas você pode pedir orientações e resolver algum problema na sua conta, caso haja algum. Basta tocar no botão de menu e depois Fale conosco ou whatsapp.com/contact.
O que não fazer se o código do WhatsApp não chegarDe acordo com o WhatsApp, esse código é exclusivo e muda a cada pedido de confirmação de número de celular ou aparelho. Não tente adivinhar o código do WhatsApp. Isso pode impedir temporariamente o acesso ao seu número no app. Cheque, também, se você está usando um aparelho compatível. O WhatsApp não é compatível com iPod touch nem iPad ou tablets Android sem SIM card (chip). Veja, ainda, se o seu celular (iPhone ou Android) não passou por jailbreak ou root. Observações importantes:
Preciso ter crédito para receber o SMS ou a ligação? Não. O serviço é gratuito e não haverá nenhuma cobrança adicional na hora de receber SMS ou ligação. Dá para verificar a conta do WhatsApp com o chip bloqueado? Não. Quando um chip está bloqueado não é possível receber mensagens ou ligações. Dessa forma, não será possível validar o código e entrar na sua conta. Como verificar meu WhatsApp com um número de telefone fixo? Se você usa o WhatsApp comum, não conseguirá verificar seu número no WhatsApp dessa forma. Só é possível usar um telefone fixo no WhatsApp se tiver a conta Business (que também é gratuita). TutorialWhatsAppO que significa um código de registro do WhatsApp foi solicitado para seu número de celular?Essa situação geralmente acontece quando outro usuário digita seu número por engano ao tentar registrar uma conta no WhatsApp, mas também pode ser que alguém esteja tentando roubar sua conta.
Como saber quem está tentando registrar meu WhatsApp em outro celular?Aviso de conta clonada do WhatsApp
Então, se alguém conseguiu acesso e autenticou a sua conta em outro aparelho, você deve receber um aviso de que o seu número está sendo usado em outro lugar. Ou seja, alguém tentou registrar o mesmo número que você ainda usa. A mensagem pede para você verificar seu aparelho.
Como saber se alguém está tentando entrar no meu WhatsApp?Basta verificar suas conversas recentes para ver se existem mensagens, áudios, fotos, GIFs ou vídeos enviados em seu nome ou se há alguma mensagem ou áudio que você não leu ou ouviu mas aparece como se estivesse lido ou ouvido.
Por que aparece que o código de segurança de um contato do WhatsApp mudou?Às vezes, os códigos de segurança usados para conversas protegidas com a criptografia de ponta a ponta entre você e outra pessoa podem mudar. Isso pode acontecer se você ou a pessoa com quem você está conversando reinstalarem o WhatsApp, trocarem de celular ou adicionarem ou removerem um aparelho conectado.
|