Diferença entre inspeção e controle de qualidade

o principal diferença entre controle de qualidade e garantia de qualidade é que controle de qualidade é o processo de realização de atividades para garantir a qualidade no produto de software, enquanto a garantia de qualidade é o processo de realização de atividades para garantir a qualidade nos processos de engenharia de software.

O desenvolvimento de software de nível corporativo é uma tarefa difícil. A primeira etapa do desenvolvimento do software é a coleta de requisitos. O produto de software final deve satisfazer esses requisitos definidos. Além disso, é necessário garantir a qualidade do software final. A qualidade do software é o grau em que o sistema, componente ou processo atende aos requisitos especificados. Controle de qualidade e garantia de qualidade são dois componentes principais na gestão da qualidade do software. Assim, há uma diferença distinta entre controle de qualidade e garantia de qualidade.

Principais áreas cobertas

1. O que é Gerenciamento de Qualidade
- Definição, Funcionalidade
2. O que é o controle de qualidade
- Definição, Funcionalidade
3. O que é garantia de qualidade
- Definição, Funcionalidade
4. Qual é a relação entre controle de qualidade e garantia de qualidade?
- Definição, Funcionalidade
5. Qual é a diferença entre controle de qualidade e garantia de qualidade?
- Comparação de diferenças-chave

Garantia de Qualidade, Controle de Qualidade, Desenvolvimento de Software

O que é o gerenciamento de qualidade

O gerenciamento de qualidade consiste em quatro componentes principais. Eles são planejamento de qualidade, garantia de qualidade, controle de qualidade e melhoria de qualidade.

Planejamento de qualidade - Definir novos padrões, ferramentas e métodos para garantir a qualidade do software

Garantia da Qualidade - Garantir a qualidade dos processos de engenharia de software

Controle de qualidade - Garantir a qualidade do produto de software

Melhoria da Qualidade - Preparar padrões e diretrizes para melhorar a qualidade do software no futuro

Controle de Qualidade é o processo de realizar atividades para garantir a qualidade do produto de software. Essas atividades se concentram na identificação de defeitos no produto real. Além disso, o controle de qualidade de software é totalmente controlado pela garantia de qualidade de software.

Existem várias atividades envolvidas no controle de qualidade. Inspeções e orientações são uma delas. Também é possível considerar revisões de design, revisões de código, plano de teste e revisões de casos de teste. Além disso, uma das principais atividades sob controle de qualidade é o teste, que é o processo de verificação e validação de que o produto de software está funcionando conforme o esperado.

O que é garantia de qualidade?

Garantia de qualidade de software é o processo de realização de atividades para garantir a qualidade nos processos de engenharia de software. Em última análise, resulta na produção de um produto de software de qualidade no final. Os processos de software descrevem o desenvolvimento do software a partir do zero ou a modificação de todo o sistema.

Processos de engenharia de software incluem metodologia de desenvolvimento de software, gerenciamento de produto, gerenciamento de configuração, estimativa, projeto de software, etc. Depois de definir e implementar processos, a garantia de qualidade ajuda a identificar fraquezas nos processos e corrigi-los para melhorar os processos.Além disso, a garantia de qualidade engloba todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software. Definição e implementação de processos, auditoria e treinamento são algumas atividades relacionadas à garantia de qualidade.

Relação entre controle de qualidade e garantia de qualidade

• O Controle de Qualidade de Software depende da Garantia de Qualidade de Software.

Diferença entre controle de qualidade e garantia de qualidade

Definição

O controle de qualidade de software é o conjunto de procedimentos usados ​​pelas organizações para garantir que um produto de software atenda aos seus objetivos de qualidade com o melhor valor para o cliente. Por outro lado, a garantia de qualidade de software é o processo de monitorar os processos e métodos de engenharia de software usados ​​para garantir a qualidade do produto de software. Assim, a principal diferença entre controle de qualidade e garantia de qualidade é o foco principal.

Defeitos

O controle de qualidade tenta encontrar defeitos e consertá-los enquanto desenvolve o produto; portanto, o controle de qualidade é sobre a detecção. A garantia de qualidade tenta evitar defeitos; portanto, garantia de qualidade é sobre prevenção.

Objetivo

O objetivo do controle de qualidade é identificar os defeitos depois que um produto de software é desenvolvido, mas ainda não é liberado ou ainda está em fase de produção. O objetivo da garantia de qualidade é desenvolver um processo para que os defeitos não surjam durante a produção do produto de software. Portanto, essa é outra diferença entre controle de qualidade e garantia de qualidade.

actividades

O controle de qualidade envolve atividades como revisões, inspeções, orientações e testes. A garantia de qualidade envolve atividades como definição de processos, implementação, auditoria e treinamento.

Conclusão

Controle de qualidade e garantia de qualidade são dois componentes do gerenciamento de qualidade. A diferença básica entre controle de qualidade e garantia de qualidade é que o controle de qualidade é o processo de realizar atividades para garantir a qualidade no produto de software, enquanto a garantia de qualidade é o processo de realizar atividades para garantir a qualidade nos processos de engenharia de software.

Referência:

1. “Controle de Qualidade de Software”, Fundamentos de Teste de Software, 3 de março de 2018,

Quando se fala em QUALIDADE é muito comum que haja uma confusão de funções entre dois setores. A Garantia de Qualidade e o Controle de Qualidade.

Então quais são as diferenças entre eles? 

Os requisitos de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade definido pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) na publicação de 2005 da Norma ISO 9000, um conjunto composto pelas normas ISO 9000, 9001, 9004 e 19011. 

Diz que: “controle da qualidade é parte da gestão da qualidade, focada no atendimento dos requisitos da qualidade”, ou seja, é responsável por fiscalizar, controlar e tem como objetivo avaliar se a especificação está ou não sendo atendida. Já “garantia da qualidade é parte da gestão da qualidade focada em prover confiança de que os requisitos da qualidade serão atendidos”, portanto, é uma área mais abrangente, relacionada ao atendimento dos requisitos de qualidade no processo como um todo (produção, pessoas, equipamentos, demais departamentos).

De modo rápido podemos definir que as ações da Garantia da qualidade são proativas,  destinadas a impedir a produção de produtos não conformes. Já o Controle de qualidade possui ações reativas, destinadas a detectar e separar produtos não conformes usando mecanismos de inspeção e testes.

Na prática, a diferença é que a garantia de qualidade estabelece as regras e os padrões para atingir a qualidade do produto, e o controle de qualidade inspeciona e testa o produto em relação às regras e padrões predefinidos.

Neste artigo vamos entender um pouco mais das funções de cada um desses setores.

Garantia da qualidade: 

Consiste de um conjunto sistemático e planejado de ações para determinar se as atividades estão de acordo com as políticas e processos planejados. Se o planejamento for seguido, o cliente adquire confiança nos produtos e serviços, os quais provavelmente estarão de acordo com suas necessidades (requisitos). A responsabilidade pela garantia da qualidade em uma empresa ou empreendimento deve ser atribuída aos funcionários envolvidos com a implantação da política de qualidade.

A sua relação é com a verificação e garantia que as políticas e os procedimentos de todas as áreas da empresa (Isso inclui o controle de Qualidade) estejam de acordo com o Sistema de Gestão de Qualidade que é composto pelas normas e exigências vigentes para o determinado setor.

Principais Responsabilidades:

• Revisão e gerenciamento do Sistema de Qualidade
• Controle de documentos
• Controle de Mudança
• Investigação & Disposição de um Material não conforme
• Qualificação de Fornecedores
• Auditoria de Fornecedores e Prestadores de Serviço
• Auditorias Internas de Qualidade em todos os setores da empresa
• Ação corretiva e preventiva
• Controle de Registros de Qualidade
• Seleção de Técnicas Estatísticas
• Atendimento à Reclamações do cliente
• Versão final / final do produto
• Lançamento de produto finalizado
• Registro mestre de dispositivos
• Registro de histórico de dispositivos
• Estabelecer indicadores de qualidade

 Controle de qualidade: 

Está relacionado ao produto, analisando a qualidade desde as matérias-primas até os produtos acabados. O controle de qualidade é um dos setores que compõem o Sistema de Gestão de Qualidade. É o controle de qualidade que permite assegurar que o produto funcione de forma correta (dentro dos padrões estabelecidos) e os requisitos sejam atendidos.

           Principais Responsabilidades:

• Inspeção de Materiais (Matéria Prima e Material de Embalagem)
• Aprovação de mudanças realizadas em produtos
• Controle e Calibração de Dispositivos de Monitoramento e Medição
• Inspeção e teste de produtos em processo
• Inspeção Final do Produto
• Monitoramento ambiental
• Inspeção de Rotulagem

O objetivo dos órgãos reguladores, é trazer confiança ao cliente de que os produtos e serviços da empresas serão criados de modo repetitivo e consistente. a fim de que adquira uma qualidade, de acordo com aquilo que foi definido pela empresa.

Necessita de Consultoria, Assessoria ou Treinamento? Possui mais alguma dúvida que gostaria de ver por aqui?Entre em contato conosco! E-mail: