Cartão bolsa familia é o mesmo cartão cidadão

Com quase um ano de funcionamento, os detalhes do programa Auxílio Brasil ainda geram muitas dúvidas para os beneficiários.

Por exemplo, muitas pessoas ainda têm dificuldade para realizar o saque do benefício e também não sabem quais são os motivos que podem levar ao bloqueio do auxílio.

Preparamos este artigo para que você conheça as diversas possibilidades para sacar o benefício e saiba o que fazer caso se depare com a mensagem de que o dinheiro está bloqueado.

O que você vai ler neste artigo:

• Por onde posso receber o Auxílio Brasil?
• Como sacar Auxílio Brasil pelo APP Caixa Tem
• Como sacar Auxílio Brasil com o cartão Bolsa Família
• Novo cartão Auxilio Brasil: quem vai receber
• Como sacar Auxílio Brasil sem cartão
• Como cadastrar ou recadastrar a senha do cartão?
• Meu Auxílio Brasil está bloqueado, e agora?
• Quantos benefícios posso receber e quais são
• Perguntas frequentes

Por onde posso receber o Auxílio Brasil?

O pagamento do Auxílio Brasil é feito mensalmente, de acordo com o calendário de pagamentos disponibilizado pela Caixa Econômica Federal, e os saques podem ser efetuados de algumas maneiras.

Leia mais: App do Auxílio Brasil: serviços e como instalar sem erros

Os beneficiários cadastrados no programa social Auxílio Brasil podem receber o pagamento de forma presencial, em agências da Caixa Econômica, correspondentes CAIXA Aqui ou lotéricas.

Também há a opção de fazer a movimentação do dinheiro pela Poupança Social Digital, por meio do aplicativo Caixa Tem.

Caso deseje realizar saques, o beneficiário deve buscar por um caixa eletrônico.

Como funciona o pagamento em Conta Poupança Social Digital?

A criação da Conta Poupança Social Digital é feita de forma automática, em nome do Responsável Familiar.

O acesso à conta pode ser feito por meio do aplicativo Caixa Tem, e o beneficiário pode realizar pagamentos de contas de consumo como água, luz e telefone.

Também é possível que os responsáveis façam transferências e saques sem o cartão, em caixas eletrônicos e lotéricas.

Ainda é possível utilizar o cartão do Auxílio Brasil para realizar saques da poupança social digital em terminais de autoatendimento, correspondentes CAIXA Aqui ou lotéricas.

Atenção: Para realizar saques nos correspondentes CAIXA Aqui ou em lotéricas é preciso levar o documento de identificação juntamente com o cartão do benefício.

Como funciona pela Poupança CAIXA Fácil?

A Conta Poupança CAIXA Fácil possui um limite de saldo e movimentação mensal de R$ 3 mil.

Essa movimentação pode ser feita por meio do Internet Banking CAIXA, onde é possível ter acesso online a uma área do banco, usando celular ou computador.

Não é possível movimentar esse tipo de conta com o cartão do Bolsa Família ou Auxílio Brasil e nem pelo Caixa Tem.

Como sacar Auxílio Brasil pelo APP Caixa Tem

Preparamos um passo a passo para que você saiba como sacar o Auxílio Brasil por meio do aplicativo Caixa Tem. Veja abaixo como fazer:

1. Caso ainda não tenha o aplicativo em seu celular baixe-o na loja de aplicativos. Ele está disponível para Android e IOS.
2. É importante que você vá até o local que desejar realizar o saque (caixas eletrônicos, agências da Caixa, entre outros);
3. Faça o login utilizando seu CPF e a senha que já é utilizada nos serviços da Caixa;
4. Procure pelo botão “Saque”, pressione-o e digite o valor que deseja sacar;
5. Em seguida clique em “Gerar código de saque”. Esse código tem validade de 1 hora e caso não realize o saque dentro desse período, será necessário gerar outro código.
6. No visor do caixa eletrônico, clique em “Saque Auxílio Emergencial”, digite seu CPF e aperte em “Continuar”.
7. Digite o código que foi gerado anteriormente e, em seguida, os valores para saque.

Veja também: Como fazer o melhor empréstimo do Auxílio Brasil

Pronto! Agora é só conferir os valores e confirmar a operação.

Como gerar o código para liberar saque

Veja abaixo o passo a passo de como gerar o código de saque para conseguir resgatar o dinheiro do benefício.

1. Acesse sua poupança social digital no aplicativo Caixa Tem;
2. Em seguida, pressiona a opção de saque e digite os valores que deseja sacar;
3. Ao digitar os valores, um código de seis dígitos será gerado;
4. Anote o código e utilize-o no momento do saque.

Atente-se ao tempo para utilização do código, que tem validade de 1 hora.

Como sacar Auxílio Brasil com o cartão Bolsa Família

Os beneficiários do Auxilio Brasil podem realizar saques com o cartão Bolsa Família em uma agência da Caixa ou Lotérica. Veja como fazer:

1. Na agência da Caixa, insira o cartão no caixa eletrônico e aguarde a leitura;
2. Feito isso, digite a senha e o valor que seja sacar;
3. Confira e confirme o saque;
4. Em seguida, finalize a operação e retire o cartão.

Importante: O saque em lotéricas só pode ser feito pelo titular do benefício, que deve apresentar o cartão do Bolsa Família juntamente com um documento de identificação.

Novo cartão Auxilio Brasil: quem vai receber

Desde junho, beneficiários do Auxilio Brasil começaram a receber os novos cartões do benefício.

A distribuição dos cartões está acontecendo de forma gradativa, com prioridade pelas pessoas que residem em municípios que não apresentam nenhum ou poucos canais de pagamentos da Caixa.

Inicialmente, mais de 6 milhões de famílias que ingressaram no programa a partir de novembro do ano passado receberão os novos cartões. As novidades são:

• compras em débito automático;
• efetuar até dois saques por mês em terminais de autoatendimento, lotérica ou caixas eletrônicos;
• fazer até três transferências por mês, para outros bancos, sem taxa extra.

Os envios dos cartões serão feitos de forma automática, e quem não recebeu pode continuar utilizando o antigo cartão do Bolsa Família.

Como sacar Auxílio Brasil sem cartão

Existe ainda a possibilidade de efetuar o saque do Auxílio Brasil com o cartão cidadão. Saiba como:

1. Vá até o terminal de autoatendimento da Caixa;
2. Insira o cartão do caixa eletrônico e aguarde a leitura;
3. Em seguida, clique na opção de saque e digite o valor que deseja sacar;
4. Coloque sua senha do cartão cidadão e confirme a operação.

Pronto! Agora é só esperar que o caixa libere a saída do dinheiro.

Como cadastrar ou recadastrar a senha do cartão?

O cadastro da senha do novo cartão pode ser feito de forma online ou presencial.

Saiba mais: Cartão do Auxílio Brasil: veja como desbloquear e rastrear o envio

Veja o passo a passo de como fazer o cadastro da senha pela internet:

1. Abra o aplicativo Caixa Tem e faça seu login;
2. Em seguida, clique em “Auxílio Brasil” e na opção “Criar senha do cartão”;
3. Informe a senha que deseja cadastrar, confirme e finalize a operação.

Presencialmente, o cadastro e o recadastro da senha pode ser feito em uma agência da Caixa ou Lotérica.

Porém, antes disso, é preciso entrar em contato com a Central de Atendimento Caixa, no número 111.

É importante estar com o CPF e o Número de Identificação Social (NIS) em mãos, pois esses dados serão solicitados.

Na Central de atendimento também é possível solicitar o desbloqueio do cartão, porém o desbloqueio total deve ser feito em uma unidade lotérica ou agência da Caixa, com a apresentação do documento de identificação.

Com a senha criada e o cartão desbloqueado, você já pode realizar saques e pagamentos.

Meu Auxílio Brasil está bloqueado, e agora?

Caso tenha sido informado que o pagamento do Auxílio Brasil está bloqueado, é preciso investigar os motivos. Confira quais são os principais:

Benefício bloqueado para crédito do benefício em sua conta

Essa mensagem é para avisar que o valor do auxílio só estará disponível para saque na data correta que o benefício é disponibilizado, seguindo o calendário de pagamentos.

Auxílio Brasil bloqueado por cadastro desatualizado

Se o cadastro da família estiver desatualizado na base de dados do Cadastro Único, essa mensagem aparecerá para o beneficiário.

Saiba mais: O que significa “Família em Revisão Cadastral” no App CadÚnico?

A atualização dos dados cadastrais deve ser feita a cada 2 anos, porém, nos casos de mudanças antes desse prazo, o titular deve comparecer ao CRAS para atualizar as informações.

Auxílio Brasil bloqueado por não cumprimento dos requisitos

Outro motivo que pode bloquear o Auxílio Brasil é quando os requisitos exigidos para receber o benefício não são cumpridos.

Leia mais: Saiba quem tem direito ao benefício do Auxílio Brasil em 2022.

O benefício é destinado às famílias que vivem em situação de vulnerabilidade socioeconômica.

Além disso, as crianças da família devem estar com a frequência escolar registradas.

O acompanhamento nutricional e o pré-natal para as gestantes também são pontos que, se não forem cumpridos conforme a regra, podem bloquear o benefício.

Quantos benefícios posso receber e quais são

Além do novo pagamento de R$ 600 para os beneficiários do Auxílio Brasil, o valor pode aumentar a depender do grupo familiar.

Caso tenha dúvidas sobre o Auxílio Brasil, é possível entrar em contato com a Central de Relacionamento do Ministério da Cidadania, no número 121.

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Fábela Quintiliano

Fábela é formada em Letras e Inglês. Começou na meutudo como analista e depois como líder de Customer Experience. Com o conhecimento adquirido em crédito consignado, aceitou o desafio de fazer parte do time de SEO & Conteúdo como Redatora. É a humana de 3 gatos, ama viajar e criar peças em crochê.

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