O que as empresas podem fazer para minimizar o estresse no ambiente de trabalho e fomentar a saúde mental de seus colaboradores?

Hoje, o Brasil é o segundo país com maior índice de depressão e falta de saúde no ambiente de trabalho. Inclusive a Organização Mundial da Saúde (OMS) estima que em 2020 esta será a principal causa de absenteísmo nas organizações, em razão da saúde mental dos colaboradores estar comprometida.

Logo, entendemos que a saúde mental dos colaboradores dentro de uma empresa é tão importante quanto sua saúde física. A saúde mental é um fator determinante para uma boa performance e um bom rendimento

São inúmeros os fatores que levam colaboradores a um quadro de desequilíbrio e desarmonia no que se refere a saúde mental. Mas afinal, quais são as causas que geram um cenário cheio de síndromes, depressão, ansiedade e estresse?

E quais são as ações que as empresas devem tomar para minimizar ou mesmo anular esse quadro insalubre dentro dos setores?

É necessário, antes de tudo, ter uma compreensão clara e profunda da definição de saúde mental de colaboradores.

O que é a saúde mental dos colaboradores?

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), saúde mental é um estado de bem-estar no qual o indivíduo é capaz de usar suas próprias habilidades, recuperar-se do estresse rotineiro, ser produtivo e contribuir com a sua comunidade.

A definição da OMS expõe claramente que o uso de habilidades está diretamente associado à preservação da saúde. Colaboradores saudáveis tornam as empresas locais saudáveis.

Importante lembrar que: cada colaborador também apresenta uma vida de atividades fora da empresa.  O que é vivenciado no núcleo familiar e social, de uma maneira geral e direta, produz um impacto no ambiente de trabalho do colaborador.

Existem pressões e cobranças em todos os setores da vida. Há momentos bons e momentos mais complicados. Conforme a intensidade e a qualidade de algo que chega aos colaboradores dentro e fora da empresa, se tem ou não um estado de saúde saudável. 

Quando um colaborador não consegue recuperar-se de traumas, discussões, rompimentos, perdas e também se sente sufocado e demasiadamente tenso com rotinas normais, tornando-se ausente, desmotivado, triste e desinteressado é hora de ligar o sinal de alerta.

É fundamental compreender a interação entre vivências no ambiente de trabalho e vivências externas para uma ação assertiva de prevenção. 

Compreender o que está acontecendo sem suposições e abrir um espaço para uma conversa sadia e atenciosa, gera entendimento do que é saúde mental e da importância desta, na prática.

E quando a gravidade do problema não é levada à sério?

Muitos colaboradores que apresentam um quadro desarmônico em sua saúde mental acabam sendo rotulados como loucos ou viram motivos de chacota por parte daqueles que não buscam compreender a seriedade do problema. Isso acontece entre colegas de trabalho e mesmo entre gestores e colaboradores.

Essa falta de compreensão vem de uma ideia de que aqueles que não enfrentam dificuldades, pelo menos aparentes e comunicadas, estão saudáveis e sabemos também que não funciona assim. Muitas vezes, o que ocorre é a reserva da informação ou de uma dificuldade por parte de alguns.

E quem é saudável, afinal?

Os que realmente seguem saudáveis em um ambiente empresarial conseguem ser empáticos sem esforço. Trata-se de uma empatia natural. Lidam bem com seus colegas de trabalho, praticam uma escuta ativa e buscam ajudar sempre que necessário. Gestores com uma saúde mental em dia são aqueles que mesmo em meio a grandes demandas, lidam respeitosamente com cada colaborador e se predispõem a uma ação de cuidado e melhoria diante das situações de seus funcionários, apresentando soluções originais e atenciosas. 

Desmerecer ou ignorar o problema da saúde mental de colaboradores, além de gerar um quadro desfavorável para a empresa, amplia o absenteísmo e impacta a produtividade.

As doenças que estão mais ligadas ao ambiente de trabalho são a ansiedade, depressão, síndrome de burnout, o próprio estresse, entre outras.

Por vezes o trabalho é fonte geradora de prazer, não apenas pela recompensa monetária, mas, principalmente pela sensação de estarmos fazendo algo significativo.

Como o ambiente de trabalho afeta a saúde mental?

É humanamente impossível desenvolver um trabalho de qualidade e gratificante diante de um ambiente corporativo tóxico, competitivo e não saudável. 

Por vezes, podemos nos deparar com a incapacidade de produzirmos conteúdos e resultados relevantes à empresa junto a qual colaboramos e, também, significativos a nós mesmos, pelo fato de não termos capacidade de concentração mental e, em alguns casos, física.

Abaixo, demonstraremos os dois tipos de ambientes profissionais que impactam diretamente na saúde mental dos colaboradores.

• Ambiente extremamente rígido: organizações com esta característica levam ao impedimento do fluxo da criatividade e inibição de potenciais.  Desta forma não há o desenvolvimento de novas habilidades, mas sim um bloqueio cognitivo causado por prejuízos emocionais, geralmente vindos do meio externo
• Ambientes sem comprometimento: estes tipos de ambientes acabam fomentando a libertinagem, dando espaço à insubmissão e insubordinação, ou seja, um lugar sem ordem. Se não há ordem, não há metas e se torna uma verdadeira bagunça, causando desmotivação, principalmente, naqueles que querem trabalhar de forma séria e são comprometidos.

Conviver em espaços como estes pode ser bastante comprometedor à saúde mental dos colaboradores, principalmente por não haver clareza no trajeto profissional pelo qual se está trilhando. 

Com isso nos deparamos com a perda do sentido do/no trabalho, desmotivação e por vezes até doenças físicas, causadas pelo estresse emocional.

Por que é importante investir na Saúde Mental?

Diante de todo o nosso relato, é claro e transparente, como pode ser prejudicial à própria empresa o adoecimento mental do seu colaborador. Desta forma vale dizer que investir na Saúde Mental não é gasto, mas sim investimento que garante ganhos reais.

Quando é evidente o investimento em saúde mental dentro da empresa, também se torna evidente o aumento da satisfação no ambiente de trabalho, a  melhora no clima organizacional, o aumento da produtividade com qualidade e o êxito em objetivos e metas.

Vale destacar que as organizações visam exatamente isso: crescimento, lucratividade, produtividade, qualidade, novos clientes, melhor imagem no mercado etc.

Assim, sugerimos sempre a atuação de um psicólogo no ambiente de trabalho como ferramenta primordial de prevenção e intervenção no campo da Saúde Mental. O trabalhador em sofrimento psíquico precisa de alguém que seja empático, saiba ouvir sem cobrá-lo, sem julgamentos, que o respeite e compreenda suas perspectivas, o acolha e o instrua.

A empresa por sua vez necessita conscientizar-se que é indispensável a presença de profissionais habilitados para desenvolver ações voltadas para a Saúde Mental dos seus colaboradores. O psicólogo tem o devido preparo para elaborar e fazer-se cumprir programas e projetos que minimizem efeitos de estresse, além de sugerir ações corretas para os gestores.

Dicas de como melhorar a saúde mental no ambiente de trabalho?

• Demonstrar a importância dos colaboradores, através do reconhecimento e valorização de suas atitudes;
• Oferecer oportunidades de desenvolvimento e aperfeiçoamento através de cursos, por exemplo.
• Melhorar a remuneração e oferecer bonificação por resultados, isso serve de estímulo para uma atuação mais eficaz;
• Melhorar benefícios como planos de saúde, vale transporte, vale alimentação. Tais atitudes que acabam reafirmando a importância do colaborador na empresa dando a sensação de estabilidade e segurança;
• Oferecer maior liberdade de atuação e autonomia aos colaboradores, possibilitando espaço para seus potenciais criativos e mais prazer em sua atuação;
• Investir em lazer e qualidade de vida por meio de benefícios (um exemplo disto são as folgas) para que haja descanso e acesso à cultura.
• Aplicação de workshops e práticas de meditação e autocuidado
  

Os benefícios da meditação no ambiente empresarial como aspecto de proteção à saúde mental 

Meditar não é parar de pensar e nem mesmo sair da realidade.A prática da meditação viabiliza o reconhecimento de si em um formato mais original e o acesso às qualidades inatas que cada um traz consigo.

Em um ambiente empresarial a meditação pode ser aplicada e praticada independente de religião e crenças. Meditar estimula áreas criativas e empáticas do cérebro e proporciona uma convivência mais harmônica e pacífica.

Além disso, a concentração aumenta e os valores para uma boa convivência são praticados com mais facilidade e fluidez.

Meditar recria um diálogo interno perdido em meio à rotina e tensões, trazendo clareza mental e entendimento diante das situações que se apresentam.

Quando a empresa abre espaço para a prática meditativa, incentiva uma mudança de estados de tensão para estados de atenção. Há também um movimento significativo que substitui a reação imediatista e sem discernimento por uma ação consciente e equilibrada.

Que tipo de meditação incluir na rotina dos funcionários?

Há uma variedade de práticas e estilos de meditação, mas, para o ambiente empresarial, indicamos uma meditação que favoreça o auto empoderamento e o resgate de uma consciência centrada, de um estado assertivo e pacífico. Tal prática traz bons resultados.

Respirações, exercícios de concentração e auto olhar com direcionamento para as qualidades existentes amplia a confiança e motiva!

A observação dos tipos de pensamentos também é recomendada. Quando colocamos como ponto de partida os pensamentos mais positivos, o ambiente se preenche de vitalidade e entusiasmo.

Garanta espaços de silêncio ou com música ambiente suave para que a prática seja diária. Antes do expediente, no intervalo de um dia e ao final do expediente.

Esperamos que as informações sirvam como um ponto sábio de partida para que o cuidado com a saúde mental e o acolhimento do colaborador seja uma constante em sua equipe e em sua empresa.

Consulte-nos para saber mais sobre o que podemos oferecer em relação a benefícios e também através de workshops e palestras que estimulam um ambiente de trabalho saudável e consciente.

Luccia Ferrer

Diretora da Inter Plaza, empresa especializada em planos de saúde, plano odontológico, seguro de vida e Programa de Apoio ao Empregado (PAE).

O que as empresas podem fazer para minimizar o estresse no ambiente de trabalho e fomentar a saúde mental de seus colaboradores mencione uma prática inovadora?

O que as empresas podem fazer para minimizar as situações de estresse no trabalho?

O que as empresas podem fazer para melhorar a saúde mental no ambiente de trabalho?

Que ações uma empresa pode desenvolver para prevenir diminuir o stress e o adoecimento emocional nos seus colaboradores?