Por que não consigo transferir meu histórico de conversas do Android para o iPhone?

Recurso foi liberado apenas para celulares Samsung com Android 10 no momento, mas chegará aos poucos a outros smartphones; veja como usar

O WhatsApp agora permite transferir arquivos e conversas do Android para iPhone (iOS) e vice-versa diretamente pelo aplicativo. A função, liberada nesta quinta-feira (2), está disponível por enquanto apenas para celulares Samsung com Android 10 ou superior, mas será liberada para outros smartphones aos poucos. Com a novidade, fica possível transferir de um sistema operacional para outro todos os registros do mensageiro — como foto de perfil e mídias compartilhadas, por exemplo.

WhatsApp agora permite transferir registros do mensageiro do Android para iOS e vice-versa — Foto: Divulgação/WhatsApp

Para fazer a transferência, é necessário que o celular seja um Samsung com Android 10 ou superior resetado de fábrica, com a versão 3.7.22.1 ou superior do app Samsung Smart Switch instalada no sistema. Além disso, é preciso ter em mãos um cabo USB-C com entrada lightning e também usar o mesmo número de telefone nos dois smartphones. Vale dizer que a versão do WhatsApp baixada no iPhone precisa ser 2.21.160.17 ou superior, e a do Android, a partir da 2.21.16.20.

Primeiro, para dar início à migração do iOS para Android, você deve ligar o celular Samsung e conectá-lo ao iPhone via cabo. Em seguida, siga as instruções do Samsung Smart Switch. O app mostrará um QR Code, que deve ser lido pela câmera do iPhone. Pressione "Começar" e espere o processo ser concluído. Depois, abra o WhatsApp no dispositivo Android, faça login utilizando o mesmo número que era utilizado no smartphone antigo e, em seguida, aperte em "Importar".

A função era muito aguardada por usuários do mensageiro, que antes precisavam recorrer a apps terceiros para migrar entre os sistemas. O novo recurso chega junto a várias outras novidades lançadas em 2021 pelo WhatsApp e mantém a proteção de criptografia de ponta-a-ponta para garantir a privacidade de quem usa o aplicativo.

Por que não consigo transferir meu histórico de conversas do Android para o iPhone?

5 TRUQUES 'SECRETOS' PARA WHATSAPP

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Transferir WhatsApp do Android para iPhone (iOS) é um procedimento possível de várias formas diferentes. Em 2021, o mensageiro chegou a liberar um recurso que permite a importação do histórico de mensagens entre sistemas operacionais diferentes de forma nativa. No entanto, a função oficial só está disponível para celulares Samsung com Android 10 ou superior, o que se torna um empecilho para usuários de dispositivos de outras fabricantes.

Apesar disso, existem outras maneiras de transferir as conversas, seja com programas e apps terceiros ou com recursos do próprio mensageiro — como a função para exportar chats, por exemplo. Veja, a seguir, como migrar o WhatsApp do Android para iPhone (iOS) de quatro formas.

Como transferir WhatsApp do Android para iPhone? Lista reúne dicas para importar chats do mensageiro entre sistemas diferentes — Foto: Rubens Achilles/TechTudo

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Como passar conversas do Whatsapp do Android para iPhone?

1. Migrar pelo recurso nativo do WhatsApp

O WhatsApp liberou um recurso para transferir conversas do Android para o iPhone (iOS) de forma nativa. Com a função, é possível importar chats e mídias compartilhadas pela plataforma sem precisar usar apps terceiros ou recorrer a outros métodos alternativos. O recurso, no entanto, só está disponível para celulares Samsung com Android 10 ou superior, e também requer que o usuário tenha em mãos um cabo com saída USB-C para Lightning.

Além disso, para concluir a transferência, é necessário que o celular Samsung esteja resetado com as configurações de fábrica, que tenha o app Samsung Smart Switch instalado no sistema, e que o número de celular seja o mesmo nos dois dispositivos. Para começar o procedimento de transferência do WhatsApp, ligue o celular Samsung e conecte os dois dispositivos via cabo.

Na sequência, siga os passos descritos no app Samsung Smart Switch e escaneie o código QR que aparecerá na tela do iPhone. Para continuar, abra o WhatsApp no celular Samsung, faça login com o mesmo número de telefone e toque em "Importar" para migrar as informações de um dispositivo para o outro.

2. Transferir WhatsApp com o programa MobileTrans

Para transferir os dados do WhatsApp do Android para o iPhone (iOS) mesmo que o seu celular não seja Samsung, é possível usar o MobileTrans. A plataforma é paga, e a licença de um ano para a transferência do WhatsApp custa cerca de R$ 149,99. Apesar disso, o programa promete ser simples de usar e, para migrar os dados, basta instalar o MobileTrans no PC e conectar os dois dispositivos no computador.

Com o software aberto no computador, toque sobre a opção "Transferência de WhatsApp", selecione a aba "WhatsApp" e, depois, aperte em "Transferir mensagens do WhatsApp". A plataforma identificará os celulares conectados ao PC, e o usuário deve selecionar os dados que deseja transferir de um dispositivo para o outro. Na sequência, pressione "Iniciar" e aguarde a importação dos dados ser concluída.

O MobileTrans é uma plataforma paga para transferir o WhatsApp do Android para iPhone (iOS) — Foto: Divulgação/MobileTrans

3. Mudar o Whatsapp do Android para iOS com o app Wutsapper

Outra forma de transferir os dados do WhatsApp do Android para o iPhone (iOS) é por meio do Wutsapper. O app está disponível para Android e permite migrar o histórico de conversas e as mídias do mensageiro sem precisar de um computador. Para concluir o procedimento, no entanto, é necessário ter um cabo com saída USB-C para Lightning para conectar os dois dispositivos. Vale dizer que a solução também é paga e custa R$ 104,99.

Para importar os dados do WhatsApp com o Wutsapper, é preciso abrir o app e conectar os dois dispositivos via cabo. Na sequência, faça o backup do mensageiro e espere alguns minutos até o app analisar a cópia de segurança. Em seguida, confirme os dados de transferência tanto no iPhone (iOS) quanto no Android e aguarde até o procedimento ser concluído.

Wutsapper permite transferir o WhatsApp do Android para iPhone sem precisar usar o computador — Foto: Divulgação/MobileTrans

4. Enviar conversas e dados mais importantes por e-mail

Se as dicas acima não funcionarem, outro truque que pode ajudar a transferir as mídias do WhatsApp do Android para o iPhone (iOS) é enviá-las por e-mail. É possível fazer o backup dos chats no dispositivo e enviar dados de contatos e as mídias mais importantes, por exemplo.

Além disso, o WhatsApp possui um recurso que permite exportar conversas e, assim, é possível salvar os chats em arquivos no formato .txt fora do app de mensagens. O recurso permite enviar o histórico dos chats por e-mail, mas impõe alguns limites: ele suporta a exportação de até 10 mil mensagens se forem incluídos os arquivos de fotos e vídeos. Sem as mídias, o número sobe para 40 mil mensagens.

Exportando dados de uma conversa do WhatsApp no iPhone — Foto: Reprodução/Marvin Costa

Com informações de MobileTrans (1/2/3), Tenorshare, iMobie e WhatsApp

Veja também: Como excluir contatos bloqueados do WhatsApp

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Como excluir contatos bloqueados do WhatsApp

Como transferir o histórico de conversas do WhatsApp de Android para iPhone?

Na tela Transferir dados, selecione WhatsApp. Toque em INICIAR no aparelho Android e aguarde enquanto o WhatsApp prepara os dados que serão transferidos. Quando os dados estiverem prontos, sua conta do WhatsApp será desconectada do aparelho Android. Toque em AVANÇAR para voltar para o app Migrar para iOS.

Porque não consigo migrar do Android para iOS?

O Migrar para iOS funciona usando uma conexão de rede Wi-Fi privada. Portanto, desative os dados do celular para que eles não interfiram no funcionamento do aplicativo. Desative a opção de Troca de rede inteligente no Android, pois isso pode prejudicar a conexão com o iPhone.

Como importar conversas do Android para o iPhone?

Primeiro, para dar início à migração do iOS para Android, você deve ligar o celular Samsung e conectá-lo ao iPhone via cabo. Em seguida, siga as instruções do Samsung Smart Switch. O app mostrará um QR Code, que deve ser lido pela câmera do iPhone. Pressione "Começar" e espere o processo ser concluído.

Como transferir o backup do WhatsApp do Google Drive para o iCloud?

Isso porque o WhatsApp para Android usa o Google Drive para backups, enquanto a versão para iOS usa o iCloud. Portanto, é impossível transferir o backup do WhatsApp do Google Drive para o iCloud diretamente, considerando os diferentes formatos desses mecanismos de armazenamento.